Como meta principal y como respuesta a las necesidades que cada individuo ha manifestado con el pasar del tiempo, el plan pastoral del Santuario intenta ofrecerle al visitante o peregrino un encuentro personal con Cristo a través de María. Dicho encuentro será posible a través de una conversación plena y comprometida mediante los sacramentos y la sacramentalidad ofrecida por la Iglesia Católica.